Giữa bão suy thoái, các gã khổng lồ bán lẻ mạnh tay chi hàng chục tỷ USD vào đâu?
Chỉ số S&P Retail Index đã giảm gần 30% kể từ đầu năm đến nay. Tuy nhiên phần lớn các doanh nghiệp trong ngành này, bao gồm cả những cái tên dẫn đầu như Walmart và Amazon vẫn đang đẩy mạnh đầu tư.
Khi nền kinh tế giảm tốc, phản ứng thông thường của các công ty trong ngành tiêu dùng sẽ là cắt giảm: tuyển dụng chậm lại, thậm chí có thể sa thải nhân viên, giảm chi phí quảng cáo, giảm tốc độ đầu tư vào các dự án mới hoặc ngừng một số dự án cho đến khi hoạt động kinh doanh khởi sắc trở lại.
Nhưng đó không phải là tất cả những gì mà các doanh nghiệp bán lẻ Mỹ đang làm trong năm 2022 đầy khó khăn.
Chỉ số S&P Retail Index đã giảm gần 30% kể từ đầu năm đến nay. Tuy nhiên phần lớn các doanh nghiệp trong ngành này, bao gồm cả những cái tên dẫn đầu như Walmart và Amazon vẫn đang đẩy mạnh đầu tư. Đầu tư của nhà bán lẻ đồ điện tử Best Buy đã tăng tới 37% dù lợi nhuận 6 tháng đầu năm giảm hơn một nửa. Chỉ có Gap và Lowe’s giảm mạnh đầu tư.
Bài học từ khủng hoảng
“Rõ ràng là có những nỗi lo về chi phí, nhưng họ có những dự án ưu tiên vẫn cần thực hiện. Đó là bài học mà các công ty rút ra được từ khủng hoảng tài chính”, Thomas O’Connor, chuyên gia của hãng tư vấn Gartner nói.
Bài học đó là gì? Theo dự đoán, những khoản đầu tư của các ông lớn như Walmart, Amazon và Home Depot sẽ giúp họ lấy được khách hàng từ tay những đối thủ yếu hơn vào năm sau, khi tình hình tài chính của người tiêu dùng được cải thiện sau 1 năm 2022 nhiều khó khăn.
Sau khủng hoảng 2007 – 2009, lợi nhuận của 60 công ty mà Gartner phân loại là “tăng trưởng hiệu quả” đã tăng gấp đôi nhờ đầu tư trong khủng hoảng, trong khi lợi nhuận của các công ty khác gần như không đổi. Đó là kết quả được rút ra sau khi nghiên cứu hơn 1.200 công ty tại Mỹ và châu Âu.
Theo khảo sát mới nhất lấy ý kiến của các giám đốc tài chính (CFO) trong nhiều ngành, trong khủng hoảng lần này, các khoản đầu tư vào công nghệ và phát triển nhân sự là những chi phí cuối cùng mà các công ty sẽ cắt giảm. Ngân sách dành cho sáp nhập, các kế hoạch liên quan đến bền vững môi trường và thậm chí là cải tiến sản phẩm lại là những thứ họ nghĩ đến đầu tiên.
Ngày nay, một số nhà bán lẻ đang tìm cách cải thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, nhiệm vụ trọng tâm tại Home Depot hiện là làm sao để kết nối các cửa hàng với nhà cung ứng tốt hơn. Những công ty khác như Walmart thì cải thiện cửa hàng sao cho các kệ hàng sẽ được lấp đầy nhanh chóng hơn.
Theo Michael Mandel, chuyên gia kinh tế đang công tác tại Viện nghiên cứu chính sách cấp tiến, xu hướng tăng đầu tư đã có từ khoảng chục năm nay, nhưng đã gia tăng rất mạnh trong đại dịch Covid-19. “Kể cả trước dịch, các nhà bán lẻ cũng đã tích cực đầu tư vào thiết bị, công nghệ và phần mềm. Từ năm 2010 đến 2020, đầu tư vào phần mềm của ngành bán lẻ tăng trưởng 123%, so với mức 16% của ngành sản xuất”.
Tại Walmart, tiền được rót vào những sáng kiến như VizPick, hệ thống thực tế ảo tăng cường kết nối với điện thoại di động của nhân viên siêu thị để nhà phân phối có thể lấy đầy kệ nhanh hơn. “Covid-19 khiến Walmart và các nhà bán lẻ khác phải nâng cao hiệu quả của khâu hậu cần, đầu tư nhiều hơn cho các kênh trực tuyến. Họ bắt buộc phải cải thiện chuỗi cung ứng, bạn sẽ nhìn thấy nhiều tự động hóa hơn, nhiều robot hơn”, nhà phân tích Arun Sundaram của CFRA Research nhận xét.
Tuần trước, Amazon thông báo thâu tóm Cloostermans, 1 công ty của Bỉ chuyên về robot trong nhà kho. Phía Home Depot cho biết cải tổ chuỗi cung ứng là chiến dịch đã được công ty theo đuổi từ vài năm nay. Hiện nỗ lực này đang ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận nhưng lại là mục tiêu chiến lược quan trọng.
Cửa hàng tương lai của những nhà bán lẻ già nua
Một số nhà bán lẻ đang tập trung nhiều hơn vào việc “làm mới” thương hiệu. Tại Kohl’s, điểm nhấn của chi tiêu năm nay là mở rộng hợp tác với Sephora, trong đó có bổ sung thêm các cửa hàng mini ngay bên trong 400 cửa hàng của Kohl’s trong năm nay. Trong nửa đầu năm 2022, số tiền đầu tư của Kohl’s đã tăng hơn gấp đôi. Trong đó gần 220 triệu USD có liên quan đến mối hợp tác này.
Năm nay Target có kế hoạch chi tổng cộng 5 tỷ USD để mở mới 30 cửa hàng và nâng cấp 200 cửa hàng khác. Tính từ năm 2017 đến nay hơn một nửa cửa hàng của chuỗi đã được nâng cấp. Năm 2020 Target chính thức thông báo hợp tác với Ulta Beauty và đặt mục tiêu sẽ có 800 cửa hàng liên kết.
Và cái tên chịu chi nhất chính là Amazon, công ty đã chi hơn 60 tỷ USD trong năm 2021. Hãng đã bỏ ra gần 31 tỷ USD đầu tư vào bất động sản và thiết bị trong 6 tháng đầu năm nay, tăng thêm so với kỷ lục của năm 2021 mặc dù khoản đầu tư này khiến dòng tiền của Amazon bị âm.
CFO Brian Olsavsky nói với các nhà đầu tư của Amazon rằng công ty đang chuyển hứng đầu tư thêm cho mảng điện toán đám mây. Khoảng 40% số vốn đầu tư mới sẽ hỗ trợ nâng công suất nhà kho và khâu vận chuyển. Amazon cũng có kế hoạch giảm chi cho các cửa hàng trên toàn thế giới để điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.
Gap, hãng bán lẻ thời trang có cổ phiếu giảm gần 50% kể từ đầu năm đến nay, là một trong số ít các công ty cắt giảm chi tiêu. CFO Katrina O’Connell thanh minh rằng Gap cần bảo vệ lợi nhuận năm 2022, hi vọng có thể hồi phục trở lại trong năm 2023. “Tôi tin rằng đây là cơ hội để hành động chậm lại nhằm cải thiện hoạt động đầu tư sao cho hiệu quả hơn”, ông nói.
Trong khi đó lãnh đạo của Lowe’s cho rằng hãng vẫn có cơ hội giành giật thị phần từ những đối thủ nhỏ hơn dù cắt giảm chi tiêu. Trên thị trường chứng khoán, cổ phiếu của Lowe’s vẫn diễn biến tốt hơn so với Home Depot, dù cả hai đều sụt giảm mạnh kể từ đầu năm đến nay.
“Đồ trang trí cải tạo nhà cửa là thị trường rộng lớn với quy mô lên đến 900 tỷ USD. Phần lớn mọi người chỉ tập trung vào 2 người chơi lớn nhất và đánh giá dựa vào đó, nhưng thực tế thì thị trường phân mảnh hơn thế rất nhiều”, Marvin Ellison, CEO của Lowe’s nói.
Tham khảo CNBC
TIN CŨ HƠN
- Phân khúc siêu thị tầm trung: Cuộc đua của WIN – Masan, MaxValu – AEON và KingfoodMart – Seedcom
- Nửa đầu năm 2022: Thế giới di động tuyển mới 8.000 nhân sự, FPT Retail tăng hơn 3.500 người
- Lạ lùng và lặng lẽ như Cafe Yên, từ quán nhỏ trong ngõ tăng lên chuỗi 7 quán
- Đóng cửa hơn 400 cửa hàng Bách Hóa Xanh: MWG đang lùi một bước để tiến ba bước?
- CEO The Coffee House: Chúng tôi đã trở lại đường đua
- Ngành F&B hồi phục, ông chủ chuỗi bia tươi Vuvuzela, lẩu nướng Kichi Kichi đặt kế hoạch doanh thu gấp đôi
- Ngành dược Việt đang có gì để hấp dẫn hàng loạt nhà đầu tư ngoại?
- Thế giới Di động đã mở được 1.000 cửa hàng Điện máy Xanh supermini, dự thu về 12.500 tỷ doanh thu
- Những chuỗi trà sữa đắt khách nhất trên thị trường 8.500 tỷ của Việt Nam
- Người Việt chi gần 7 tỷ đô/năm cho dược phẩm, các chuỗi bán lẻ hiện đại tăng tốc chạy đua
- THỰC PHẨM
- Đại lý Bánh mỳ - Bánh ngọt
- Bánh mỳ
- Bánh ngọt
- Thực phẩm tươi
- Thủy hải sản
- Thịt tươi
- Bánh chưng, bánh tét, đặc sản & truyền thống
- Đại lý Trứng
- Trứng gia cầm
- Trứng chế biến & các loại trứng khác
- Sữa - Kem & sản phẩm từ sữa
- Sữa nước
- Sữa đặc/bột
- Sữa chua
- Phô Mai
- Kem tươi
- Đại lý Nông sản
- Rau củ
- Hoa quả
- Hạt các loại
- Nấm tươi
- Các loại rau khác
- Thực phẩm đông lạnh & bảo quản mát
- Thịt đông lạnh
- Thịt nguội
- Thủy hải sản đông lạnh
- Sản phẩm chế biến đông lạnh
- Đồ hộp - Đồ lọ
- Rau củ đóng hộp
- Trái cây đóng hộp
- Thịt hộp
- Cá hộp
- Mật ong - Mứt phết - Đồ hộp khác
- Thực phẩm khô
- Thực phẩm ăn liền
- Đường tinh luyện
- Dầu ăn
- Gia vị
- Nông sản khô
- Thịt khô
- Bánh đa - Bánh tráng - Phồng tôm
- Đại lý Gạo - Ngũ cốc -Bột
- Lương thực, gạo
- Ngũ cốc
- Bột, mì
- Thực phẩm bổ dưỡng
- Tổ yến
- Nấm linh chi
- Hồng sâm
- Thực phẩm bổ dưỡng khác
- Đại lý Bánh kẹo - Đồ ăn vặt - Giải khát
- Bánh kẹo
- Đồ ăn vặt - Snack
- Thức uống
- ĐIỆN MÁY - CÔNG NGHỆ
- Điện thoại - Máy tính bảng
- Điện thoại di động
- Máy tính bảng
- Đồng hồ thông minh
- Điện thoại cố định
- Bộ đàm
- Phụ kiện
- Sim - Thẻ cào
- Máy tính - Linh phụ kiện
- Máy tính xách tay
- Máy tính để bàn
- Màn hình máy tính
- Máy chủ và linh kiện máy chủ
- Ổ cứng di động - USB
- Linh kiện máy tính
- Loa - Tai nghe - Webcam
- Bàn phím - Chuột
- Thiết bị mạng
- Phụ kiện máy tính
- Phần mềm
- Thiết bị văn phòng
- Thiết bị nhà bếp
- Máy chế biến thức ăn
- Lò, vỉ nướng, lò vi sóng
- Bình nước, ấm nước điện
- Các loại bếp
- Các loại máy chế biến
- Máy xay, máy ép trái cây
- Nồi, chảo điện
- Máy pha trà, máy xay cà phê
- Máy hút mùi, máy hút khói
- Máy xay thịt
- Thiết bị an ninh
- Camera giám sát
- Thiết bị chống trộm
- Linh phụ kiện thiết bị an ninh
- Điện tử - Kỹ thuật số
- TV, màn hình TV
- Máy ảnh - Quay phim - Thiết bị quang học
- Thiết bị âm thanh
- Thiết bị chơi game
- Thiết bị đeo thông minh
- Xe điện tự cân bằng
- Đồ chơi công nghệ
- Smart TV Box
- Điện lạnh - Điện gia dụng
- Quạt - Điều hòa không khí
- Máy lọc không khí, máy sưởi ấm, hút ẩm
- Tủ lạnh, tủ đông, tủ mát
- Máy giặt, máy sấy
- Thiết bị vệ sinh, chăm sóc gia đình
- Máy nước nóng
- Máy sấy
- Bình lọc nước
- Thiết bị điện khác
- Thiết bị điện thông minh
- THỜI TRANG
- Thời trang nữ
- Áo nữ
- Quần nữ
- Váy, đầm
- Jumpsuit
- Đồ ngủ, đồ lót nữ
- Tất nữ
- Giày nữ
- Túi ví nữ
- Đồng hồ nữ
- Phụ kiện thời trang nữ
- Đồ mặc nhà
- Quần áo thể thao nữ
- Đồng phục nữ
- Thời trang nam
- Áo sơmi nam
- Áo thun, áo Polo nam
- Quần jean nam
- Quần âu, quần kaki nam
- Áo khoác, blazer nam
- Áo len, áo cardigan
- Áo vest nam
- Quần short nam
- Balo, túi, ví nam
- Đồng hồ nam
- Giày dép nam
- Dây lưng, cà vạt, phụ kiện nam
- Quần áo thể thao nam
- Đồng phục nam
- Thời trang trẻ em
- Thời trang bé gái
- Thời trang bé trai
- MỸ PHẨM
- Bộ Trang điểm
- Trang điểm mặt
- Trang điểm mắt
- Trang điểm môi
- Làm đẹp móng
- Dụng cụ và phụ kiện trang điểm
- Nước hoa hàng hiệu
- Nước hoa nữ
- Nước hoa nam
- Chăm sóc mặt
- Rửa mặt và tẩy trang
- Chăm sóc da mặt
- Mỹ phẩm điều trị da
- Chăm sóc tóc
- Dầu gội và kem ủ tóc
- Đặc trị tóc
- Thuốc nhuộm, duỗi, uốn
- Chăm sóc toàn thân
- Dưỡng toàn thân
- Tắm toàn thân
- Mỹ phẩm nam
- Chăm sóc mặt dành cho nam
- Chăm sóc tóc dành cho nam
- Chăm sóc toàn thân nam
- Chăm sóc sức khỏe và cá nhân
- Chăm sóc răng miệng
- Dao cạo râu
- Máy rửa mặt, massage cá nhân
- Dụng cụ y tế cá nhân
- Dụng cụ chăm sóc cá nhân
- Tinh dầu và spa
- Tinh dầu thiên nhiên
- Nến thơm và Spa
- Phụ kiện thư giãn
- Bộ sản phẩm tinh dầu và spa
- MẸ VÀ BÉ
- Đại lý Sữa và bột cho bé
- Sữa cho bé
- Bột và thực phẩm dinh dưỡng
- Đồ dùng ăn uống cho bé
- Bình sữa
- Núm vú các loại
- Bình tập ăn
- Bình uống nước
- Yếm ăn
- Bộ đồ ăn cho bé
- Bình ủ sữa
- Dụng cụ rửa bình sữa
- Dụng cụ chế biến thức ăn cho bé
- Vệ sinh và chăm sóc bé
- Khăn gạc, đồ dùng sơ sinh
- Chăm sóc da cho bé
- Vệ sinh cho bé
- Vệ sinh quần áo bé
- Quần áo sơ sinh
- Quần áo cho bé
- Giày - Dép - Nón
- Bao tay - khăn -Vớ
- Tã bỉm
- Đồ chơi và đồ dùng trẻ em
- Đồ chơi trẻ em
- Ghế và bàn
- Giường, tủ kệ
- Chăn, đệm
- Đồ dùng khác
- Dụng cụ tập vẽ, bút màu
- Xe và các thiết bị an toàn
- Chăm sóc an toàn cho bé
- Xe cho bé
- Thời trang cho mẹ
- Váy/đầm bầu
- Áo bầu
- Đồ lót và đồ ngủ
- Nịt bụng sau sinh
- Chăm sóc cho mẹ
- Chăm sóc cơ thể
- Chăm sóc dinh dưỡng
- NHÀ CỬA VÀ ĐỜI SỐNG
- Đồ dùng gia đình
- Vật dụng nhà bếp - Phòng ăn
- Đồ nhựa
- Vật dụng vệ sinh nhà cửa
- Hóa phẩm - Chất tẩy
- Đại lý Nội thất
- Chăm sóc thú cưng
- Sửa chữa - Trang trí nhà cửa
- Nội thất phòng khách
- Nội thất nhà bếp
- Nội thất phòng ngủ
- Thiết bị nhà tắm
- Thiết bị vệ sinh
- Đồ thờ cúng
- Đồ phong thủy
- Nội thất văn phòng
- Nội thất hành lang, lối đi
- Nhạc cụ
- Đàn Guitar
- Piano - Organ
- Keyboards - Violon
- Trống - Bộ gõ
- Kèn - Sáo - Harmonica
- Nhạc cụ cổ truyền
- Phụ kiện âm nhạc
- Amply - Effect
- SÁCH - VĂN PHÒNG PHẨM
- Đại lý Sách
- Văn học, tiểu thuyết
- Sách kỹ năng sống, kiến thức
- Sách truyện thiếu nhi
- Sách kinh tế
- Truyện tranh, Comic
- Báo, tạp chí
- Sách chuyên ngành
- Sách ngoại ngữ
- Sách giáo khoa - Giáo trình
- Sách ngoại văn
- Băng - Đĩa
- Đĩa nhạc
- Đĩa phim
- Đĩa học và các ứng dụng
- Văn phòng phẩm
- Sản phẩm giáo dục điện tử
- Giấy, vở, sổ tay
- Bút các loại
- Dụng cụ học tập
- Đồ dùng văn phòng
- Lịch biểu
- Quà tặng
- Quà lưu niệm
- Quà tặng sáng tạo
- Thú nhồi bông
- Hoa khô
- Ô TÔ - XE MÁY
- Phụ kiện ô tô
- Gối - đệm -ghế
- Nước hoa - Sáp thơm Ô tô
- Sạc và phụ kiện
- Cần gật mưa
- Chắn nắng - Bạt phủ xe
- Thảm sàn - Để chân
- Phụ tùng ô tô
- Lốp xe và phụ kiện
- Sản phẩm chăm sóc xe
- Âm thanh - Hình ảnh
- Camera hành trình - GPS
- Dụng cụ, thiết bị sửa xe
- Trang trí nội thất
- Trang trí ngoại thất
- Điện - Đèn - Còi
- Dầu nhớt ô tô
- Phụ kiện xe máy
- Dầu nhớt xe máy
- Tem xe - Đồ nhựa
- Gương - đèn
- Mũ bảo hiểm
- Găng tay - Khẩu trang
- Khóa chống trộm
- Phụ tùng xe máy khác
- Xe đạp
- Xe đạp thể thao
- Xe đạp trẻ em
- Xe đạp gấp
- Xe scooter
- Xe đạp khác
- Phụ tùng - Phụ kiện xe đạp
- Trang phục bảo hộ
- Đại lý Ô tô
- Đại lý Xe máy
- Xe số
- Xe ga
- Xe thể thao
- Xe điện
- Xe máy điện
- Xe đạp điện
- Phụ kiện xe điện
- XÂY DỰNG - CÔNG NGHIỆP
- Vật liệu xây dựng cơ bản
- Xi măng
- Sắt thép
- Cát, đá, sỏi
- Gạch xây dựng
- Vật liệu xây dựng kết cấu
- Vữa xây dựng
- Bê tông
- Sơn nước
- Vật liệu xây dựng hoàn thiện
- Tường, trần
- Sàn nhà
- Điện nước xây dựng
- Thiết bị, vật tư điện
- Thiết bị vật tư nước
- Công cụ, thiết bị xây dựng
- Thiết bị, máy móc xây dựng
- Công cụ cầm tay
- Bảo hộ lao động
- Máy móc, thiết bị công nghiệp
- Thiết bị khai khoáng
- Thiết bị ngành cơ khí - luyện kim
- Thiết bị ngành chế biến
- Thiết bị ngành năng lượng
- Thiết bị ngành dệt may, tiêu dùng
- Hóa chất công nghiệp
- Điện công nghiệp
- Vật tư, thiết bị phụ trợ công nghiệp
- NÔNG NGHIỆP
- Chế phẩm sinh hóa cho cây trồng
- Phân bón
- Thuốc diệt cỏ
- Thuốc trừ sâu
- Hóa chất bảo quản
- Chế phẩm sinh học
- Hóa phẩm nông nghiệp khác
- Vật tư nông nghiệp
- Thiết bị nông nghiệp
- Dụng cụ làm vườn
- Giống cây trồng các loại
- Công cụ chăm sóc cây cảnh
- Công cụ trồng rau tại nhà
- Vật tư chăn nuôi
- Thức ăn chăn nuôi
- Con giống
- Thuốc thú y
- Công cụ ngành chăn nuôi
- Vật tư thủy hải sản
- Thức ăn thủy hải sản
- Con giống thủy hải sản
- Hóa phẩm thủy hải sản
- Thiết bị ngành thủy hải sản
- THIẾT BỊ Y TẾ
- Thiết bị bệnh viện
- Thiết bị chuẩn đoán hình ảnh
- Thiết bị thăm dò chức năng
- Thiết bị phòng mổ
- Thiết bị hồi sức tích cực
- Thiết bị xét nghiệm
- Vật tư y tế
- Vật tư tiêu hao
- Dụng cụ y tế
- Hóa chất, sinh phẩm xét nghiệm
- Hạ tầng ý tế
- Thiết bị xử lý rác thải y tế
- Thiết bị vận chuyển bệnh nhân
- Thiết bị khí y tế
- Thiết bị liên lạc y tá
- Thiết bị quản lý điện tử y tế
- Phần mềm y tế
- Dươc phẩm
- Thuốc phòng bênh, chuẩn đoán
- Thuốc chữa bệnh
- Thực phẩm chức năng
- Thuốc cổ truyền
- THỂ THAO - SỨC KHỎE
- Dụng cụ thể thao
- Yoga và thể hình
- Phụ kiện thể thao
- Các môn cá nhân
- Các môn tập thể
- Thể thao dưới nước
- Vitamin và thực phẩm chức năng
- Thực phẩm chăm sóc sức khỏe
- Thực phẩm tăng/giảm cân
- Thực phẩm chức năng làm đẹp
- Vitamin và thực phẩm dinh dưỡng